A um tempo atrás, eu precisei alugar um carro em uma locadora, assinei o contrato, fiz o pagamento peguei a chave e fui embora com o carro. Até ai tudo bem, mas quando fui fazer a devolução do veículo, o atendendo começou a analisar todo o veículo nos mínimos detalhes, e identificou um amassado.
Eu tinha certeza que não tinha feito o amassado, mas o vistoriador insistiu, fazendo inclusive um orçamento para o conserto.
Este exemplo aconteceu comigo, mas ele também acontece todos os dias com várias pessoas.
Mas porque sua empresa precisa de checklist? E como seria diferente?
Simples, com um aplicativo de vistoria, o checklist seria feito logo na entrega do veículo para o cliente, esta vistoria já identificaria as avarias, acessórios e outros detalhes do veículo. Uma cópia desta vistoria é enviada para o e-mail do cliente.
No momento da devolução um novo checklist é feito confrontando o checklist de entrega. Logo, caso houver alguma diferença, é possível identificar riscos, amassados, trocas de peça entre outros.
Como existe uma prova imutável do antes, caso exista uma cobrança a ser realizada por qualquer motivo fora do acordo, a cobrança pode ser feita junto a seu cliente.
Com isso sua empresa fatura mais, sua equipe tem mais tempo, e seu cliente tem um grau mais alto de satisfação.
Agora você está pensando, mas esse sistema deve custar uma fortuna!
A cobrança pelo uso do VEXSOFT é por vistoria, e custa menos do que um cafezinho!
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